- Como funciona o teste de 14 dias?
- Todo plano pago começa com 14 dias grátis. Você informa o cartão no cadastro, mas a primeira cobrança só acontece no 15º dia — cancele antes disso e não paga nada. O plano Freemium não pede cartão em momento algum.
- É grátis pra sempre?
- O Freemium é gratuito enquanto você operar dentro dos limites dele (1 profissional, 1 unidade). Não é um trial — é uma faixa permanente.
- Como funciona o upgrade ou downgrade?
- Direto no sistema, sem falar com ninguém: você escolhe o novo plano e a mudança vale na hora. Seus dados ficam intactos — a transição é apenas o ajuste dos limites e módulos liberados.
- E se eu quiser cancelar?
- O cancelamento também é feito direto no sistema, quando você quiser, sem multa. Seus dados são preservados e a sua clínica volta ao plano gratuito — você não perde nenhum registro.
- Vou receber nota fiscal da mensalidade?
- Sim. A emissão automática de NFS-e está chegando em breve — durante o beta, a nota da mensalidade é enviada manualmente pelo nosso time todo mês.
- Como meus dados são protegidos?
- O dado de cada cliente fica criptografado e tudo o que acontece com ele é registrado — em conformidade com a LGPD desde o primeiro dia. E mesmo em caso de inadimplência, seus dados nunca são apagados. Veja como funciona em Segurança.